常见问题
付款、退款、发票和接入相关问题。
支持哪些付款方式？
首次充值时选择计费地区，选定后不能更改。中国大陆账户使用人民币，通过支付宝付款；国际账户使用美元，通过 Stripe 刷信用卡或借记卡付款。
怎么计费？
预付费模式：先充值额度，每次 API 请求按实际 Token 用量和所用渠道的价格扣费。一个余额通用所有支持的模型，额度自购买之日起一年内有效。
可以退款吗？
可以。原始充值之日起 90 天内，未使用的余额可申请退款，扣除 10% 服务费，已消耗的赠送额度也会扣除。已使用的额度不退，最低退款金额为 10 美元（或等值人民币）。请用注册邮箱发邮件到 support@aicodewith.com，我们会在 3 个工作日内回复，审核通过后 5–10 个工作日原路退回。详见《退款政策》。
能开发票或收据吗？
刷卡付款会自动收到 Stripe 收据。需要开具发票的，可在控制台的充值/账单页面申请，或带上公司信息发邮件到 support@aicodewith.com。
支持哪些模型？
DeepSeek、通义千问、Kimi、GLM 等，统一使用 OpenAI 兼容接口（https://api.aicodewith.ai/v1）和同一个 API Key。实时价格见「模型」页面。
能接 Claude Code、Codex、Cursor 这些工具吗？
可以。把工具的接口地址改成我们的地址并填入 API Key 即可。「集成」页面有 Claude Code、Codex、OpenCode、Cline、Cursor、Zed、VS Code 等工具的分步教程。
你们和 Anthropic、OpenAI、Google 有关系吗？
没有。AI Code With 是由 FLOWMIND LTD（英国伦敦）运营的独立平台，为第三方模型服务提供统一的 API 接入，与任何上游厂商均无隶属、背书或赞助关系。
怎么联系客服？
发邮件到 support@aicodewith.com，或在「联系我们」页面扫码加入微信群。客服时间 9:00–21:00（节假日 9:00–17:00）。