자주 묻는 질문
결제, 환불, 청구서 및 시작하기.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
처음 충전할 때 결제 지역을 선택하며, 이후에는 변경할 수 없습니다. 해외 계정은 Stripe를 통해 신용카드 또는 체크카드로 USD 결제합니다. 중국 본토 계정은 Alipay를 통해 CNY로 결제합니다.
요금은 어떻게 청구되나요?
AI Code With는 선불제입니다. 크레딧을 충전하면 각 API 요청은 사용하는 채널의 가격에 따라 실제 토큰 사용량만큼 차감됩니다. 하나의 잔액으로 모든 지원 모델을 이용할 수 있으며, 크레딧은 구매일로부터 1년 동안 유효합니다.
환불받을 수 있나요?
예. 사용하지 않은 잔액은 최초 충전일로부터 90일 이내에 환불할 수 있습니다. 10% 서비스 수수료가 공제되며, 이미 사용된 보너스 크레딧은 차감됩니다. 사용한 크레딧은 환불되지 않으며, 최소 환불 금액은 $10입니다. 등록된 이메일 주소에서 support@aicodewith.com으로 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 3일 이내에 답변드리며, 환불은 영업일 기준 5–10일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.
영수증과 청구서를 제공하나요?
모든 카드 결제에는 Stripe 영수증이 함께 제공됩니다. 회사용 청구서가 필요하다면 대시보드의 결제 섹션에서 요청하거나, 회사 정보와 함께 support@aicodewith.com으로 이메일을 보내주세요.
어떤 모델을 사용할 수 있나요?
Claude, GPT/Codex, Gemini, DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM 등 다양한 모델을 하나의 OpenAI 호환 엔드포인트(https://api.aicodewith.ai/v1)와 하나의 API 키로 사용할 수 있습니다. 실시간 토큰 가격은 모델 페이지에서 확인하세요.
Claude Code, Codex, Cursor 및 기타 도구와 함께 사용할 수 있나요?
예. 도구에서 저희 엔드포인트를 지정하고 API 키를 붙여넣으면 됩니다. 통합 페이지에서 Claude Code, Codex, OpenCode, Cline, Cursor, Zed, VS Code 등에 대한 단계별 가이드를 확인할 수 있습니다.
Anthropic, OpenAI 또는 Google과 제휴 관계가 있나요?
아니요. AI Code With는 FLOWMIND LTD(영국 런던)가 운영하는 독립 플랫폼으로, 제3자 모델 제공업체에 대한 통합 API 액세스를 제공합니다. 당사는 어떤 업스트림 제공업체와도 제휴, 보증 또는 후원 관계가 없습니다.
지원팀에 어떻게 문의하나요?
support@aicodewith.com으로 이메일을 보내주세요. 지원 시간은 베이징 시간(UTC+8) 기준 9:00–21:00이며, 공휴일에는 9:00–17:00입니다.