Preguntas frecuentes

Pagos, reembolsos, facturas y primeros pasos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Elige una región de facturación cuando recargues por primera vez; quedará bloqueada después. Las cuentas internacionales pagan en USD con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe. Las cuentas de China continental pagan en CNY a través de Alipay.

¿Cómo funciona la facturación?

AI Code With es prepago. Recargas créditos y cada solicitud a la API se descuenta según el uso real de tokens al precio del canal que utilices. Un solo saldo funciona en todos los modelos compatibles, y los créditos son válidos durante un año desde la compra.

¿Puedo obtener un reembolso?

Sí. El saldo no utilizado se puede reembolsar dentro de los 90 días posteriores a la recarga original. Se deduce una comisión de servicio del 10 % y se restan los créditos de bonificación que ya se hayan consumido. Los créditos usados no son reembolsables y el reembolso mínimo es de $10. Envía un correo a support@aicodewith.com desde tu dirección registrada; respondemos en un plazo de 3 días hábiles y los reembolsos se devuelven al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles. Consulta la Política de reembolso para obtener todos los detalles.

¿Proporcionan recibos y facturas?

Cada pago con tarjeta incluye un recibo de Stripe. Si necesitas una factura para tu empresa, solicítala en la sección de facturación del panel o envía un correo a support@aicodewith.com con los datos de tu empresa.

¿Qué modelos puedo usar?

Claude, GPT/Codex, Gemini, DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM y más, a través de un único endpoint compatible con OpenAI (https://api.aicodewith.ai/v1) y una única clave de API. Consulta la página de Modelos para ver los precios de tokens en tiempo real.

¿Funciona con Claude Code, Codex, Cursor y otras herramientas?

Sí. Configura la herramienta para que apunte a nuestro endpoint y pega tu clave de API. La página de Integraciones tiene guías paso a paso para Claude Code, Codex, OpenCode, Cline, Cursor, Zed, VS Code y más.

¿Están afiliados a Anthropic, OpenAI o Google?

No. AI Code With es una plataforma independiente operada por FLOWMIND LTD (Londres, Reino Unido) que proporciona acceso unificado a la API de proveedores de modelos de terceros. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por ningún proveedor upstream.

¿Cómo contacto con soporte?

Envía un correo a support@aicodewith.com. El horario de soporte es de 9:00 a 21:00 hora de Pekín (UTC+8), y de 9:00 a 17:00 en días festivos.