Questions fréquemment posées
Paiements, remboursements, factures et prise en main.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Choisissez une région de facturation lors de votre premier rechargement ; elle est ensuite verrouillée. Les comptes internationaux paient en USD par carte de crédit ou de débit via Stripe. Les comptes en Chine continentale paient en CNY via Alipay.
Comment fonctionne la facturation ?
AI Code With est prépayé. Vous rechargez des crédits, et chaque requête API est déduite en fonction de l'utilisation réelle de tokens au tarif du canal que vous utilisez. Un seul solde fonctionne pour tous les modèles pris en charge, et les crédits sont valables un an à partir de l'achat.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui. Le solde non utilisé peut être remboursé dans les 90 jours suivant le premier rechargement. Des frais de service de 10 % sont déduits, et les crédits bonus déjà consommés sont soustraits. Les crédits utilisés ne sont pas remboursables, et le remboursement minimum est de 10 $. Écrivez à support@aicodewith.com depuis votre adresse enregistrée ; nous répondons sous 3 jours ouvrés et les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés. Voir la politique de remboursement pour tous les détails.
Fournissez-vous des reçus et des factures ?
Chaque paiement par carte est accompagné d'un reçu Stripe. Si vous avez besoin d'une facture pour votre entreprise, demandez-la dans la section facturation du tableau de bord ou envoyez un e-mail à support@aicodewith.com avec les coordonnées de votre entreprise.
Quels modèles puis-je utiliser ?
Claude, GPT/Codex, Gemini, DeepSeek, Qwen, Kimi, GLM et plus encore, via un point de terminaison compatible OpenAI (https://api.aicodewith.ai/v1) et une clé API. Consultez la page Modèles pour les tarifs token en temps réel.
Cela fonctionne-t-il avec Claude Code, Codex, Cursor et d'autres outils ?
Oui. Pointez l'outil vers notre point de terminaison et collez votre clé API. La page Intégrations propose des guides pas à pas pour Claude Code, Codex, OpenCode, Cline, Cursor, Zed, VS Code et plus encore.
Êtes-vous affilié à Anthropic, OpenAI ou Google ?
Non. AI Code With est une plateforme indépendante exploitée par FLOWMIND LTD (Londres, Royaume-Uni) qui fournit un accès API unifié aux fournisseurs de modèles tiers. Nous ne sommes affiliés à aucun fournisseur en amont, ni approuvés ou parrainés par eux.
Comment contacter l'assistance ?
Envoyez un e-mail à support@aicodewith.com. Les heures d'assistance sont de 9:00 à 21:00, heure de Pékin (UTC+8), et de 9:00 à 17:00 les jours fériés.