BotGem
Comment corriger l’échec de la vérification de la connexion dans BotGem
Un échec de la vérification de la connexion est généralement causé par une URL de base inaccessible, une validation de clé API échouée ou des restrictions réseau. Vérifiez l’URL de base et la clé API pour isoler la cause.
Commencez par ces vérifications
La vérification de la connexion échoue ou expire.
- La vérification de la connexion signale un échec ou un délai d’attente, et la configuration ne peut pas être enregistrée.
- L’URL de base est inaccessible ou le réseau est restreint
- Confirmez que l’URL de base est https://api.aicodewith.ai/v1 (sans / final)
01
Vérifiez l’URL de base et le réseau
Confirmez que l’URL de base est https://api.aicodewith.ai/v1 et que la machine peut atteindre api.aicodewith.ai. Une adresse incorrecte ou un réseau bloqué provoquent tous deux l’échec de la vérification de la connexion.
02
Vérifiez la clé API
Confirmez que la clé API est correcte et que le compte dispose d’un solde. Une clé invalide fait échouer la vérification de la connexion lors de l’authentification.
- 1Confirmez que l’URL de base est https://api.aicodewith.ai/v1 (sans / final)
- 2Confirmez que la clé API est correcte et que le compte dispose d’un solde
03
Réessayez et enregistrez
Après avoir corrigé les paramètres, relancez la vérification de la connexion ; une fois qu’elle réussit, cliquez sur Enregistrer. Envoyez un message pour confirmer que le modèle fonctionne et que la configuration est terminée.
- 1Confirmez que la clé API est correcte et que le compte dispose d’un solde
- 2Changez de réseau et réessayez la vérification de la connexion
Si le problème n'est toujours pas résolu
Sources
Reconfigurer
Revenez au centre d'intégration et poursuivez les étapes de configuration.
Revenir à l'étape de configuration correspondanteRelated problems
401 / Clé API invalide · Modèle introuvable / ID de modèle incorrect · Erreur d’URL de base